Notre Accompagnement
Dans le cadre d’une démarche itérative, le Groupe HLI accompagne ses clients à chaque étape de son projet CRM :
Le conseil
-
Audit et analyse.
-
Cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques.
-
Assistance à la maîtrise d’ouvrage.
La Mise en œuvre
-
Pilotage du projet.
-
Expertise fonctionnelle et technique.
-
Conception et paramétrage.
-
Personnalisation des interfaces.
-
Développements spécifiques.
-
Migration de données.
L’Exploitation
-
Tierce maintenance applicative.
-
Assistance et support.
-
Montée de version.
