Notre Offre

Grâce à son expérience acquise dans le domaine Télécoms / Médias, le Groupe HLI vous aide à développer et mettre en place des solutions clefs en main qui couvrent tout ou partie de votre système d’information.

  • Des solutions de gestion :

    • ERP/CRM

    • Solutions Web

    • Solutions décisionnelles

    • Solutions de Workflow

 

  • Une solution intégrée :

  • Quel que soit le statut de votre entreprise : société de commercialisation de services de téléphonie, MVNO, MVNE, opérateurs télécoms et télévisuels, FAI, nos consultants vous aident à mettre en oeuvre la solution naviBilling, déjà opérationnelle chez plus de 45 opérateurs à travers l'Europe.

Une gestion à 360° de vos abonnés

  • Constituer un référentiel unique de vos abonnés.

  • Qualifier et segmenter vos clients pour mieux maîtriser leur volatilité (Churn).

  • Gérer vos campagnes marketing et commerciales pour les rendre plus efficaces.

  • Piloter votre activité commerciale au travers des différents canaux de ventes.

Une facturation (Billing) complexe

  • Gérer, paramétrer et valoriser une grande diversité d'offres :

    • Multi-produits (Téléphonie mobile et fixe, Internet, services télévisuels, etc)
    • Post-payées avec des grilles de tarification complexes
  • Intégrer la médiation avec les différents opérateurs.

  • Assurer le provisionning des abonnés.

  • Gérer et rémunérer tous les acteurs d'un réseau de distribution multiforme.

  • Tester, simuler et analyser les impacts d'une nouvelle offre ou facturation, et d'en déterminer le ROI.

  • Suivre impayés et fraudes.