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Logiciel BPM, iBPMS, digitalisez sans code vos processus métier

Accueil / Nos métiers / Création et intégration de solutions / Gestion & automatisation des processus métiers (BPM)

«Les consultants BPM du Groupe HLi nous ont accompagnés pour la mise en place d’une application BPM de gestion des dépenses d’investissement.
Leur collaboration avec les équipes Rémy Cointreau s’est faite avec réactivité et professionnalisme. »
Loic LADREYT, Project Manager de Rémy Cointreau

Avec un logiciel BPM, adaptez rapidement votre entreprise aux enjeux de son marché

De fortes pressions s’exercent sur votre entreprise : évolution du comportement des consommateurs, concurrence, réglementations, qualité, traçabilité, …

Pour y faire face, vous devez être réactif et capable d’optimiser constamment les processus, procédures et les circuits de décision de votre entreprise.

Nul besoin d’acheter de nouvelles applications ou de faire des développements coûteux. Les logiciels BPM de Gestion des Processus Métier, permettent, pratiquement sans code, d’adapter rapidement votre entreprise à l’évolution de son écosystème.

Avec ce type de plateforme, vous pouvez, sans modifier vos applications existantes :

  • gérer, optimiser, tracer et piloter vos processus métier et vos circuits de décision,
  • créer rapidement les nouvelles applications dont votre entreprise a besoin,
  • automatiser au maximum les tâches simples et répétitives sans valeur ajoutée,
  • travailler en déplacement,
  • prévoir les dysfonctionnements pour pouvoir y remédier rapidement.

Du logiciel BPM à la plateforme iBPMS, intégrez le vocabulaire

Les termes

Leur définition

BPM

ou Business Processus Management

Gestion, optimisation et pilotage des processus métier

BAM

ou Business Applications Management

Création et optimisation d’applications métier sans code ou sans programmation

RPA

ou Robotic Process Automation

Automatisation robotisée des processus, l’automatisation des processus simples, répétitifs sans valeur ajoutée

iBPM

Le BPM accessible à distance via smartphone ou autres.

iBPMS

Plateforme BPM accessible à distance et intelligente

C’est le cabinet GARTNER qui a introduit ce terme pour marquer l’évolution des outils BPM classiques vers des solutions dites intelligentes

 

Choisissez le logiciel BPM K2 pour assurer simplement votre mutation digitale

Dans ce contexte, le Groupe HLi, vous propose, pour gérer vos processus métier, la plateforme BPM K2 conçue pour créer, exploiter et faire évoluer vos processus opérationnels à partir de toutes vos fonctions support et de vos applications métier (Finance, Commercial, Relation client/SAV, RH et Qualité)

  • sans avoir à modifier les différentes briques de votre système d’information, types :
    • CRM, gestion de la relation client,
    • GED, Gestion Electronique de Documents,
    • SiRH, logiciel de gestion du personnel,
    • Etc.
  • pratiquement sans code, low code et sans programmation lourde,
  • à partir d’une boîte à outils complète composée de connecteurs, d’outils de workflow et d’intégration de données, de formulaires web, etc.

Créez, gérez, optimisez sans code vos applications métier (BPM + BAM)

La partie BPM et BAM de l’outil K2 permet, grâce à des outils de conception graphique :

  • la modélisation et la gestion des processus métier de l’entreprise,
  • la création rapide de nouvelles applications et leur optimisation et informatisation,
  • leur suivi et leur pilotage.

Gestion K2 logiciel BPM et BAM

Automatisez vos process sans valeur ajoutée (RPA)

Dès qu’un goulet d’étranglement dans une chaîne de workflow apparaît, il est important de l’analyser pour en connaître les raisons. S’il s’avère qu’il est le résultat d’erreurs humaines portant sur des tâches répétitives sans valeur ajoutée, il est important de les automatiser.

La plateforme BPM K2 permet d’assembler évènements et données du workflow K2 et d’en automatiser l’exécution.

Accédez à vos applications métier partout et à tout moment (iBPM)

Vos collaborateurs ont accès à la plateforme BPM K2 partout et à tout moment, sur leur smartphone et/ou leur tablette, qu’ils disposent d’une connexion à internet ou non.

Ils  peuvent visualiser l’état de leurs dossiers et gérer la liste de leurs tâches.

Application mobile k2

Rendez intelligents vos processus en valorisant vos données (iBPMs)  

Grâce aux données, identifiez les points de blocage et corrigez-les

Vos outils de BI ou de dataviz, ou de visualisation de données, vous permettent d’exploiter directement les données de vos processus et applications métier pour :

  • les suivre en temps réel et les piloter,
  • identifier les points de blocage, corriger rapidement les dysfonctionnements,
  • améliorer en continu votre performance opérationnelle.

Faites appel à des data scientists pour analyser, anticiper et appliquer des règles automatiques

En analysant Les données à votre disposition internes et externes, structurées ou non structurées, les data scientists, à l’aide d’algorithmes du machine learning (apprentissage automatique), peuvent :

  • prévoir des dysfonctionnements, anticiper les risques, déceler des processus illogiques.
  • appliquer des règles automatiques à des événements de plus en plus complexes.

On parle alors d’iBPMS.

Partagez les informations avec tous les acteurs concernés de l’entreprise

En utilisant tous les outils de communication et de productivité de la suite Office 365, vos collaborateurs peuvent communiquer avec tous les acteurs concernés.

Du logiciel BPM à l'iBPMs : L'IA dans une plateforme de gestion de processus métier

Sachez en plus sur les outils de la plateforme K2

Le logiciel BPM K2 est une plateforme applicative complète qui permet, grâce à ses outils, par simples paramétrages :

  • de concevoir, exécuter, gérer et optimiser vos workflows et vos processus métier,
  • de créer et modifier des applications métier grâce à des formulaires simples à utiliser,
  • d’intégrer les données des autres briques logicielles de votre SI (ERP, CRM, bases de données…) dans ces applications,
  • de réutiliser des composants applicatifs d’un projet à l’autre lors de la création de nouvelles applications,
  • d’automatiser l’exécution de process répétitifs sans valeur ajoutée,
  • de partager les informations au sein de votre entreprise.

Les outils K2

Fonctionnalités

Workflow

application workflow no code

 

Concevoir des applications sans code grâce au logiciel de workflow.C’est la raison pour laquelle le workflow K2 optimise le SI d’une entreprises sans développements coûteux.

Formulaireformulaire dynamique

Concevoir des formulaires dynamiques grâce à cet outil spécifique

Intégration

connecteur web service IT

Intégrer les données de votre SI à vos applications.
S’ouvrir aux données de systèmes tiers grâce à des connecteurs natifs et spécifiques.

  • Intégrer les données de SharePoint, Office 365, SAP, Salesforce, Oracle, DocuSign, BOX, etc.
  • Accéder aux données provenant d’autres outils grâce aux connecteurs Web Services permettant de paramétrer l’appel à des services SOAP, REST, EndPoint ou oData.

Analyticssuivi processus métier

Suivre en temps réel les processus métier et les piloter en continu

Mobileapplication métier mobile

Accéder aux applications métier en déplacement à tout moment

Apps Plug & Playapplication personnalisable

Disposer de 50 applications préconfigurées et complètement personnalisables.

Cloud et Sécuritéplateforme cloud Saas

 

Déployer en fonction de votre contexte IT et de vos besoins selon deux options :

  • mise à disposition de la plateforme en mode Cloud (SaaS)
  • installation sur vos propres environnements (On-premise).

Prenez connaissance des avantages du logiciel complet BPM K2 = BPM+BAM+RPA+iBPMs

La plateforme BPM K2 est une solution complète de gestion des processus métiers qui permet :

  • L’intégration simplifiée du logiciel BPM dans votre système d’information (ERP, CRM, SIRH,…) : nativement avec les outils Microsoft, grâce à des connecteurs standards pour les autres (SAP, Oracle).
  • Une collaboration facilitée entre le métier et l’informatique pour concevoir, exploiter et faire évoluer rapidement des applications de gestion des processus métier.
  • Une homogénéisation de votre système d’information grâce à des processus :
    • identifiés, centralisés et facilement modifiables,
    • automatisables aussitôt qu’ils sont le reflet de tâches répétitives et sans valeur ajoutée.
  • L’incorporation d’outils dits intelligents avec l’aide de data scientist dans la plateforme iBPMS K2, bien notée par le cabinet GARTNER,
  • Un retour sur investissement rapide car le coût des projets BPM est plus faible que les coûts informatiques habituels.

Faites-vous accompagner par HLi pour intégrer le logiciel BPM IBPMs K2

Depuis 2009, HLi est partenaire et spécialiste du logiciel BPM K2, qui associe :

  • une méthode pour améliorer la performance opérationnelle des entreprises,
  • une suite logicielle et une plateforme complète qui combinent BPM, BAM, RPA et peut devenir

Son implantation stratégique, nécessite un audit des processus à étudier. Cet audit sera suivi de propositions que nous devons valider ensemble :  prérequis et de méthodes avant de les mettre en oeuvre.

C’est la raison pour laquelle, nos consultants vous accompagnent tout au long de votre projet.

 

HLi, partenaire de vos projets BPM

Accompagnement d’HLi sur vos projets informatiques ou analytiques

 

L’audit de vos activités, suivi d’une proposition de marche à suivre

Après l’audit et l’analyse de vos activités métier, nos consultants vous proposent une méthode, un modèle d’urbanisation de votre système d’information avec des prérequis à suivre.

Quelques-uns des étapes proposées dans notre guide pratique pour la réussite d’un projet iBPMs avec HLi :

  • Déterminer votre besoin et le périmètre à étudier
  • Faire un état des lieux de l’existant et établir la chaîne logique des processus concernés,
  • Identifier les dysfonctionnements et goulets d’étranglement,
  • Déterminer toutes les tâches, workflows, répétitifs à automatiser (RPA),
  • Déterminer les équipes opérationnelles et les informaticiens qui devront travailler ensemble
  • Partir des processus existants (simples ou complexes) pour les modéliser,
  • Caractériser responsabilité humaine et traçabilité à déterminer,
  • Gérer le cycle de vie des processus,
  • Créer des applications métiers en réutilisant processus, formulaires, rapports, règles métiers ainsi que les données associées,
  • Suivre, mesurer et piloter les processus et les applications métier,
  • Veiller à ce que vos collaborateurs puissent gérer leurs processus à distance,
  • Introduire, s’il le faut, de l’intelligence dans la gestion de vos processus en faisant appel à des data scientist.

L’implantation du BPM K2, selon une méthode agile

Nos experts vous aideront à implémenter le logiciel K2 dans votre système d’information en utilisant une méthodologie agile basé sur SCRUM.

SCRUM est une approche itérative et incrémentale d’un projet informatique complexe pour livrer étape par étape des livrables de la plus grande valeur possible. Il suppose un dialogue constant de l’intégrateur avec son client.

La formation de vos équipes à l’utilisation de votre logiciel BPM K2 et son support

Bien entendu nos consultants sont là pour vous former et vous aider. Notre organisme de formation peut proposer des formations qui peuvent éventuellement être prises en charge par votre OPCO, votre Opérateur de  Compétences

HLi est ensuite à votre disposition pour l’utilisation au quotidien de votre plateforme  BPM et ou iBPMs, assistance, résolution d’anomalies, migration, etc..

La valorisation de vos données pour une plateforme iBPMs

Vous souhaitez que votre entreprise s’adapte en permanence à l’évolution de votre écosystème et accélérer sa transformation numérique.

Nos data scientists peuvent accompagner vos équipes métier de façon méthodique à :

  • comprendre vos enjeux métier pour identifier avec vous les processus opérationnels concernés,
  • collecter les données structurées ou non (Big data) laissées dans toutes les briques de votre système d'information (CRM, ERP, etc.), et différents canaux utilisés par les consommateurs, les collaborateurs, les objets connectés, les applications en temps réel, ou encore externes sur le cloud.
  • en dégager des données utiles
  • anticiper par des algorithmes d’apprentissage ou machine learning les évènements à venir et construire les réponses à apporter.
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